Q：自動雀卓はどの機種に対応していますか？
A：国内メーカーの家庭用自動麻雀卓に対応しています。28mmサイズ専用機にのみ対応しており、複数サイズ兼用機には非対応となります。

Q：業務用自動麻雀卓に対応していますか？
A：業務用の自動雀卓については非対応となります。事前にご確認の上ご購入ください。

Q：牌の重量は何グラムですか？
A：約15gです。

Q：牌の材質は何ですか？
A：主素材はメラミンです。内部に磁石が入っています。

Q：通常の麻雀マットは使用できますか？
A：はい、ご使用いただけます。

Q：自動雀卓以外でも使用できますか？
A：はい、手積みでもご使用いただけます。

Q：旧バージョンのひらがじゃんと混ぜて遊べますか？
A：サイズが異なるため、混ぜて遊ぶことは出来ません。

Q：子供は何歳くらいから遊べますか？
A：対象年齢は7歳～となりますが、ひらがなが読めれば遊ぶことができます。